北京市公共卫生热线（12320）服务中心是北京市卫生局所属的事业单位，现根据工作发展需要，面向社会公开招聘12320电话座席工作人员10名。

　　一、岗位说明

　　负责接听热线电话、向社会公众提供卫生方面的法律法规和政策以及疾病预防控制、健康保健、就医指南等咨询服务，接受突发公共卫生事件与公共卫生方面的投诉、举报。工作性质为倒班工作制。

　　二、招聘条件

　　（一）拥护中国共产党，拥护社会主义，遵纪守法，品行端正，无不良行为记录。

　　（二）具有服务意识，责任心强，有爱心，工作积极主动，吃苦耐劳，有良好的职业道德和团队合作精神。

　　（三）具有医学相关专业知识，大学及以上学历，年龄在35岁以下（1976年11月1日后出生），身体健康，本市户口。

　　（四）能熟练操作计算机，打字速度达50字/分钟以上。

　　（五）普通话标准，口齿清楚。

　　（六）理解能力强，思维敏捷，善于沟通，语言表达准确清晰，具有良好的亲和力。

　　（七）具有一定的医学专业外语听、说、读、写能力。

　　（八）有在卫生行政部门、医药相关行业及热线咨询工作经验者，年龄可适当放宽。

　　三、报名方式与截止时间

　　符合招聘条件者须完整填写招聘报名登记表（招聘报名登记表附后）,通过发送电子邮件报名。

　　电子邮箱地址：zhangqq@bjhb.gov.cn；邮件请注明“招聘报名+姓名”。

　　报名截止时间：2012年3月10日。

　　注：不填写报名登记表或过期报名者均视为报名无效。

　　四、招聘考试

　　报名者通过资格审核后，需参加笔试，笔试合格者需参加面试，面试合格者将参加集中培训，培训考试合格后方可上岗。

　　五、待遇标准

　　所招聘人员为劳务派遣用工制人员。聘用后按照国家规定享受“五险一金”。

　　北京市公共卫生热线（12320）服务中心

　　二○一二年二月二十一日